Política de Privacidade

Assinatura Carros Eletrificados | Powered by Grupo Toriba • Vigência: Setembro de 2026

A Neumann Consultoria ("nós", "nosso" ou "site"), gestora e operadora da plataforma assinaturaeletrificados.com.br, tem o compromisso absoluto com a proteção da privacidade e dos dados pessoais de seus usuários e leads. Esta Política de Privacidade descreve de forma transparente como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos as informações fornecidas em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD - Lei no 13.709/2018).

1. Informações que Coletamos
Coletamos apenas os dados estritamente necessários para a prestação de nossos serviços de prospecção, atendimento comercial e cotação de veículos eletrificados (elétricos e híbridos):
Dados de Identificação: Nome completo, e-mail e número de telefone/WhatsApp fornecidos voluntariamente pelo usuário através de formulários de contato ou botões de direcionamento.
Dados de Navegação e Dispositivo: Endereço IP, tipo de navegador, páginas acessadas, tempo de permanência e interações com a página, coletados por meio de ferramentas de análise (como Google Ads e Meta Pixel) para fins estatísticos e de otimização de campanhas.

2. Finalidade do Tratamento dos Dados
Os dados coletados são utilizados exclusivamente para as seguintes finalidades:
Atendimento Comercial: Direcionar o contato do cliente interessado para a equipe de consultores especializados do Grupo Toriba (concessionário oficial) através de nosso sistema CRM de atendimento integrado (Integgri).
Comunicação: Envio de propostas comerciais personalizadas, cotações de veículos por assinatura (Leapmotor, GWM, Volvo, Jeep e Geely) e esclarecimento de dúvidas.
Otimização de Marketing: Mensuração de conversões e melhoria da experiência de navegação em nossas campanhas digitais autorizadas.
Compromisso de Segurança: Seus dados jamais serão comercializados, alugados ou cedidos a terceiros não autorizados. O compartilhamento ocorre estritamente com a rede de atendimento e concessionárias autorizadas do Grupo Toriba para a efetivação da proposta de assinatura solicitada.

3. Armazenamento e Segurança da Informação
Adotamos medidas técnicas e administrativas aptas a proteger os dados pessoais de acessos não autorizados e de situações de destruição, perda, alteração, comunicação ou difusão. As informações de leads são armazenadas em ambiente seguro e controladas por criptografia e ferramentas de CRM.

4. Seus Direitos (LGPD)
Conforme o art. 18 da LGPD, você possui o direito de solicitar a qualquer momento:
A confirmação da existência de tratamento de seus dados.

O acesso aos dados que possuímos sobre você.
A correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados.
A anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários.
A revogação do consentimento para o tratamento de suas informações.

5. Contato do Encarregado (DPO)
Para exercer qualquer um de seus direitos ou esclarecer dúvidas referentes a esta Política de Privacidade, entre em contato diretamente com o responsável pela operação por meio dos canais de atendimento disponíveis em nossa landing page oficial.